Vykonajte tieto kroky, aby ste zaistili, že vaše číslo neskončí v automatizovanom zozname hovorov - môžu vás tiež ušetriť od budúceho digitálneho obťažovania.
Ak váš mobilný telefón neustále bzučí hovormi z čísel, ktoré ste nikdy predtým nevideli, nie ste sami. Spamové hovory od automatizovaných robotov, a čo je ešte viac znepokojujúce, počítačových podvodníkov sú na vzostupe pre Američanov v celej krajine. Podľa správy Federálnej obchodnej komisie z roku 2017, ktorú predložil Kongres, predsedníctvo dostalo v roku 2017 len 4,5 milióna sťažností týkajúcich sa robotických hovorov. To je okrem 2,5 milióna komentárov k telemarketingom. Pre porovnanie, kancelária v roku 2016 zaznamenala 3 milióny hovorov. Jednoducho stlmenie telefónu a ignorovanie nekontaktných kontaktov pre väčšinu nie je možné; Koniec koncov, dôležité hovory o vašom dome, podnikaní a zdraví prichádzajú neustále z automatizovaných systémov. takže,Ako zistíte rozdiel medzi legitímnym a podvodným telefonátom? A čo môžete urobiť, aby ste sa každý deň chránili pred tým, aby ste sa stali obeťou rovnakých automatických správ?
„Každý, kto sa chce vyhnúť nevyžiadaným telefonickým hovorom, sa dôrazne odporúča, aby svoje telefónne číslo nikde nezdieľal, pokiaľ to absolútne nemusí,“hovorí Ray Walsh, odborník v oblasti digitálneho súkromia s ProPrivacy, advokátskou skupinou zameranou na služby pre spotrebiteľov. „Odovzdanie vášho telefónneho čísla pri registrácii na služby, nákup produktov alebo počas marketingových dotazníkov môže viesť k pridaniu vášho telefónneho čísla do zoznamov, ktoré vedú k chladným hovorom.“Subjekty zhromažďujúce tieto informácie budú vaše údaje častejšie predávať spoločnostiam tretích strán, ktoré vás budú v budúcnosti kontaktovať. Okrem preskočenia stávok a ďalších dotazníkov zameraných na stimulačné jazdy existuje niekoľko ďalších spôsobov, ako môžete udržiavať svoje telefónne číslo čo najosobnejšie, vrátane získania pomoci od svojho operátora a federálnej vlády. Tiež sme sa opýtali popredných odborníkov, čo môžete urobiť, aby ste zastavili nekonečný prúd hovorov, ak vaše kontaktné informácie nejako skončili v rukách podvodníkov, telemarketerov a automatizovaných robotov.
Súvisiace: Šesť elektroniky na vašom stole by ste mali pravidelne čistiť
Ak v súčasnosti nedostávate denné spamové hovory, zvážte šťastie - a okamžite sa zaregistrujte v registri Federálnej obchodnej komisie, ktorý nehovorí. Je to bezplatný zdroj pre každého Američana, ktorý sa snaží zabrániť automatizovaným telefónnym bankám pridať číslo do svojich zoznamov, hovorí Walsh. Svoj mobilný telefón alebo domácu linku si môžete zaregistrovať zaregistrovaním tu alebo jednoducho zavolaním na číslo 1-888-382-1222 z čísla, ktoré chcete chrániť. Register automaticky nezaručuje bezpečnosť pred obťažovaním; koniec koncov, niektorí podvodníci a spameri sa neboja hrozby právnej odplaty. Pridanie vášho čísla do registra tiež nebráni volajúcim z politických kampaní, charitatívnych organizácií a zbierok dlhov v priamom kontakte s vami.
Niekedy sa jednoducho nemôžete vyhnúť zdieľaniu telefónneho čísla s určitými maloobchodníkmi alebo poskytovateľmi služieb, aby ste mohli získať výhody, ako sú zľavy, ale to neznamená, že musíte rozdávať svoje skutočné číslice. Podľa Paula Katzoffa, výkonného riaditeľa spoločnosti White Canyon Software, vývojára softvéru pre kybernetickú bezpečnosť v Utahu, existuje veľa bezplatných a platených mobilných aplikácií, ktoré vám môžu poskytnúť „škrupinové“číslo, ktoré vám umožňuje uskutočňovať hovory na obrazovke. Nikto sa však nedá tak ľahko používať ako Google Voice, ktorý je k dispozícii zadarmo každému, kto má účet Google, hovorí Katzoff; môžete použiť toto číslo, ktoré vyzerá rovnako, so službami, ktorým nemusíte úplne dôverovať. „Použite toto číslo na stávky a reklamné predmety - keď robot, ktorý toto číslo zavolá, zavolá,váš telefón ho uvedie ako zoznam prichádzajúci z vášho čísla Google [Voice] a môžete si vybrať, či ho budete ignorovať alebo nie, “hovorí Katzoff.„ Tiež by ste odporúčali mať predvoľbu, ktorá sa líši od štátu, v ktorom žijete. Mnoho robotov vytočí spoof Area Area vášho mobilného telefónu, keď vám zavolajú, takže ak žijete v Utahu a dostanete hovor z Long Beach v Kalifornii, môžete si byť istí, že to nie je miestna spoločnosť, ktorá sa snaží zavolám ti. “
Ak si všimnete určité číslo spamu, ktoré vám rutinne volá, označte prichádzajúci hovor v zázname telefónu a neskôr sa vráťte k funkcii kontaktov v telefóne. Ak ste používateľom iPhone, Katzoff hovorí, že pomocou funkcie ochrany osobných údajov telefónu môžete v budúcnosti zablokovať volanie čísla. Môžete tak urobiť úpravou súboru kontaktov v telefóne a výberom funkcie „Blokovať volajúceho“. „Alebo iný trik, ktorý používam, keď dostanem spamový hovor, je to, že ho pridám ku kontaktu„ Spam - Neodpovedať “v telefóne, čo môžu robiť používatelia systému Android aj iOS,“hovorí.
Súvisiace články: Ako vyčistiť mobil
Po pridaní vášho telefónneho čísla do automatických telefónnych zoznamov sa môže zdať nemožné zastaviť príval spamových hovorov - ale Walsh zdieľa, že váš operátor môže pomôcť minimalizovať škody. Takmer všetci vedúci telefónni operátori poskytujú svojim zákazníkom aplikácie na zisťovanie hovorov. „Ak aplikácia poskytovateľa služieb nefunguje dostatočne dobre a spamové hovory stále prechádzajú, môžete sa obrátiť na možnosti tretích strán, ako sú YouMail, Hiya, Truecaller alebo Robokiller. Tieto druhy aplikácií môžu automaticky blokovať a blokovať hovory a poskytnú vám informácie o hovoroch, ktoré sa uskutočnili vo vašom mene. “
Ak si všimnete, že rovnaké číslo vás opakovane volá o propagačných službách alebo známych podvodoch, môžete podať sťažnosť Federálnej obchodnej komisii a úradu pre finančnú ochranu spotrebiteľa. Toto by mala byť vaša posledná možnosť, pretože väčšina volajúcich vás bude naďalej škodiť (formálne právne kroky sú dosť zložité, hovorí Joseph McClelland, právnik na ochranu spotrebiteľa v Atlante, ktorý sa špecializuje na túto oblasť sporu). Podanie sťažnosti je formálnejším procesom ako iné možnosti uvedené v tomto zozname, ale môže vám pomôcť, ak ste požiadali telemarketera alebo maloobchodníka, aby vás prestal kontaktovať - obe kancelárie môžu proti týmto podnikom podniknúť kroky inde, ak je sťažnosť zaregistrovaná. „Všeobecne možno povedať, že nesplnenie vašej žiadosti [prestať volať] môže za ne viesť k právnej zodpovednosti,“hovorí McClelland. "Môžete tiež zvážiť zaslanie listu tomuto podniku. “Viac právnych zdrojov o tom, ako zastaviť volajúcich spamu, nájdete na webovej stránke FTC.